Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинная причина болезни кроется в чём-то ином. Когда Шэрон в бреду начинает повторять название загадочного города Сайлент Хилл, Роуз воспринимает это как знак и решает отправиться туда вместе с дочерью.
Мать и дочь оказываются в мрачном и безлюдном городе, окутанном тайной. Роуз надеется, что именно здесь она найдёт разгадку мучительной болезни Шэрон и поймёт, что скрывается за её ночными кошмарами. Готовность Роуз пойти на любой риск ради спасения дочери превращает это путешествие в отчаянную попытку найти ответы там, где их не смогли обнаружить врачи.
