Судьба восьмисот жителей общежития висит на тонкой нити из-за равнодушия городских властей. В любой момент стены могут сложиться, как карточный домик, погребая под обломками надежды и жизни. Ирония судьбы в том, что ключ к спасению оказался в руках обычного сантехника, чьи рабочие руки привыкли чинить трубы, а не судьбы.
Сможет ли этот простой человек, вооружённый лишь гаечным ключом и упрямством, противостоять бюрократической машине? С каждым шагом по скрипучим лестницам он чувствует тяжесть ответственности, понимая, что от его решений теперь зависит, услышат ли крик о помощи те, кто должен был защищать людей по долгу службы.
